Mitarbeitendenporträts

Entdecke anhand der Erfahrungsberichte unserer Kolleg:innen, wie es wirklich ist, bei HSBC zu arbeiten, und bei uns eine Karriere aufzubauen. Vom täglichen Miteinander im Team über Karriereentwicklung bis hin zu Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten teilen sie die Erfahrungen, die ihren Weg geprägt haben und welchen Unterschied sie für unsere Kundinnen und Kunden machen.



Lerne unsere Kolleginnen und Kollegen kennen

„Sei neugierig“, sagte mein Vater - und dieser Satz begleitet mich bis heute.

Genau diese Neugier hat mich zunächst ins Biochemie-Studium geführt, mit dem Ziel, die medizinische Forschung voranzubringen. Während des Studiums habe ich dann meine echte Leidenschaft entdeckt: Chemie. Ich habe viele Facetten von Chemie und Biochemie ausprobiert - und bin schließlich bei der Königsdisziplin hängen geblieben: der organischen Chemie.

Über mehrere Jahre hinweg habe ich kleine Moleküle synthetisiert und analysiert. Meine Karriere startete ich als Laborleiterin bei der BASF. Besonders geprägt hat mich dort die Zusammenarbeit mit meinem Team - und vor allem das Weiterentwickeln von Menschen: gemeinsam Ziele setzen, Fähigkeiten ausbauen, Verantwortung übergeben und Erfolge sichtbar machen.

Irgendwann wurde mir klar: Ich wollte mehr. Ich wollte Neues sehen - agilere Projekte, schnellere Zyklen, mehr Veränderung in kürzerer Zeit. Also habe ich mich gezielt auf Transformationsrollen beworben und bin schließlich im Transformationsbereich der HSBC gelandet.

Bei HSBC hat mir meine Neugier besonders geholfen: Sie macht es mir leicht, Neues zu lernen und mich schnell in unbekannte Themen einzuarbeiten. Das brauche ich auch - denn mein Alltag verläuft oft ganz anders als geplant. Wenn ich abends meinen Rechner schließe, ist der nächste Tag in den meisten Fällen komplett anders als gedacht. Und genau das gefällt mir so an meinem Job: die Vielfalt, die Dynamik und das Gefühl, an Themen zu arbeiten, die wirklich zählen.

In den vergangenen Jahren habe ich viele regionale und lokale Transformationsprojekte im Payments-Bereich begleitet, umgesetzt und erfolgreich in die Organisation gebracht - immer mit dem Blick darauf, wie Veränderung für Kolleginnen und Kollegen im Alltag wirklich funktioniert. Besonders schätze ich dabei die Zusammenarbeit mit einem großartigen Team, das jeden Tag alles gibt, um für unsere Kunden die beste Lösung zu schaffen.

Und jetzt schließt sich für mich ein Kreis: Zurück zur Führung übernehme ich ab August 2026 die Teamleiterstelle für das Payments-Transformation-Team. Ich freue mich darauf, gemeinsam mit dem Team Veränderungen nicht nur zu planen, sondern sie auch wirksam umzusetzen - neugierig, strukturiert und mit Tempo.

Am Ende ist das für mich die wichtigste Erkenntnis: Mit Neugier und dem echten Willen, etwas zu verändern, lässt sich unglaublich viel erreichen - auch dann, wenn man auf den ersten Blick nicht dem „klassischen“ Profil entspricht. Ja, ich bin Biochemikerin in einer Bank. Und genau das hilft mir, Dinge anders zu betrachten, neue Fragen zu stellen und Transformation pragmatisch voranzutreiben.

Flexibilität, Neugier und Durchhaltevermögen sind dabei die drei wichtigsten Eigenschaften, die ich in meinem Job entwickelt habe - und die mich jeden Tag antreiben, gemeinsam mit anderen die bestmöglichen Ergebnisse zu liefern.

Als ich im April 2025 zu HSBC Deutschland gewechselt bin, hatte ich ein klares Ziel: Ich wollte Teil eines internationalen Umfelds sein und an den großen Transformationen der Bankenbranche mitarbeiten. Zur HSBC habe ich meine Erfahrungen aus strategischen und operativen Bereichen einer regionalen Förderbank und aus der Managementberatung mitgebracht. Der Einstieg bei der HSBC war verbunden mit dem Anspruch und der Erwartungshaltung, Transformation aktiv aus dem Inneren einer international führenden Bank herauszugestalten. Rückblickend war der Wechsel genau die richtige Entscheidung.

Schon in meinem ersten Projekt konnte ich erleben, was die Arbeit bei HSBC besonders macht. Im Rahmen eines großen Zentralisierungsprojekts habe ich eng mit Kolleginnen und Kollegen aus Deutschland, Frankreich und Indien zusammengearbeitet. Heute gehören internationale Abstimmungen mit Teams aus Großbritannien, Frankreich, Indien und Polen ganz selbstverständlich zu meinem Arbeitsalltag. Gerade diese internationale Zusammenarbeit eröffnet unterschiedliche Perspektiven, fördert den fachlichen Austausch und macht jedes Projekt zu einer besonderen Erfahrung.

Aktuell arbeite ich als Value Stream Migration Lead in einem der größten Transformationsprogramme der Bank – der Einführung eines neuen Kernbankensystems. Gemeinsam mit einem engagierten Programm- und Projektteam gestalten wir die Migration geschäftskritischer Prozesse und legen damit einen wichtigen Grundstein für die Zukunft der Bank. Solche Programme bieten nicht nur fachlich außergewöhnlich spannende Herausforderungen, sondern auch die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, Entscheidungen mitzugestalten und sichtbaren Mehrwert zu schaffen. Ergänzend konnte ich mein Projektmanagement-Know-how in einem weiteren Projekt zur Einführung eines neuen HR-Systems einbringen und so unterschiedliche Transformationsinitiativen innerhalb der Bank unterstützen.

Was den Bereich Transformation für mich besonders auszeichnet, sind die Menschen. Hier arbeiten motivierte, hochqualifizierte Kolleginnen und Kollegen mit unterschiedlichsten fachlichen Hintergründen zusammen. Uns verbindet die Freude daran, komplexe Herausforderungen zu lösen, Veränderungen aktiv voranzutreiben und gemeinsam die Strategie der Bank erfolgreich umzusetzen. Die Zusammenarbeit ist geprägt von Offenheit, gegenseitigem Vertrauen und dem Anspruch, voneinander zu lernen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wer Freude daran hat, Verantwortung zu übernehmen, komplexe Fragestellungen zu lösen und Veränderungen in einem internationalen Umfeld aktiv mitzugestalten, findet bei HSBC ein außergewöhnlich spannendes Arbeitsumfeld. Transformation bedeutet hier weit mehr als die Einführung neuer Systeme – sie bedeutet, die Zukunft einer globalen Bank aktiv mitzugestalten. Genau das macht meine Arbeit jeden Tag aufs Neue so abwechslungsreich, herausfordernd und erfüllend

Ich bin 2022 zu HSBC gekommen, nachdem ich an der renommierten University of St Andrews einen Master of Letters in International Business abgeschlossen habe. Meine Karriere begann als Corporate Associate in München, wo ich große Unternehmenskunden in Bayern und Österreich betreute. Im Juni 2026 bin ich in die Rolle des Client Managers innerhalb von GTS gewechselt und unterstütze weiterhin Kundinnen und Kunden in derselben Region.

Eng mit Kund:innen  zusammenzuarbeiten, um ihre Prioritäten im internationalen Handel zu verstehen, steht im Mittelpunkt der Rolle. Deshalb konzentriert sich meine tägliche Arbeit auf die zentralen Handelsprodukte von HSBC, darunter Akkreditive, Inkassi und Garantien. Neben der Betreuung eines GTS-Kundenportfolios umfassen meine Aufgaben auch Service-Aktivitäten entlang der gesamten Wertschöpfungskette der Handelsfinanzierung, wie proaktive Kundenansprache, Zufriedenheitsgespräche und die Steigerung der Gesamterträge. Entsprechend identifizieren wir Cross-Selling-Potenziale und arbeiten global mit Kolleginnen und Kollegen zusammen, um für Kund:innen die passenden Lösungen bereitzustellen. Zur weiteren Unterstützung führen wir regelmäßig Workshops für Kund:innen sowie für interne Teams durch, um ein tieferes Verständnis unserer Trade-Finance-Lösungen aufzubauen.

Einer der lohnendsten Aspekte von GTS ist die Vielfalt, die es bietet. Jede Kundin bzw. jeder Kunde und jede Transaktion bringt unterschiedliche Herausforderungen mit sich und schafft kontinuierliche Möglichkeiten, zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Als jemand, der noch relativ neu in der Rolle ist, hat mich die steile Lernkurve besonders motiviert. Besonders geschätzt habe ich von Anfang an die kollaborative Teamkultur, in der Wissen offen geteilt wird und Kolleg:innen bereit sind, sich gegenseitig zu unterstützen. Diese enge Zusammenarbeit erstreckt sich dank unserer internationalen Kundenbasis über das gesamte HSBC-Netzwerk und ermöglicht es, weltweit wertvolle Kontakte zu knüpfen.

Wenn du eine Rolle suchst, die Kundenkontakt, internationalen Handel und kontinuierliches Lernen in einem kollaborativen globalen Umfeld verbindet, bietet GTS eine hervorragende Gelegenheit, deine Expertise aufzubauen und deine Karriere weiterzuentwickeln.

Schon früh hat mich die Finanzwelt begeistert – vor allem die Frage, wie man für Kundinnen und Kunden die bestmöglichen Lösungen findet und dabei fachliche Präzision mit einem Blick fürs große Ganze verbindet. Nach meiner Ausbildung zur Bankkauffrau und ersten Erfahrungen in der Kundenberatung war für mich klar, dass ich mich fachlich weiterentwickeln und Verantwortung in einem internationalen Umfeld übernehmen möchte.

Von Oktober 2023 bis Juli 2026 arbeitete ich bei HSBC INKA in Düsseldorf als Referentin Ausschüttungen im Bereich Tax and Accounting Services (Income Distributions). In dieser Rolle habe ich die steuerliche und operative Abwicklung von Ausschüttungen begleitet, gewährte die Qualitätssicherung, während ich eng mit internen Schnittstellen zusammengearbeitet habe. Besonders wertvoll war für mich, dass ich früh Verantwortung übernehmen, Kundenthemen eigenständig mitbetreuen und mich in interne Projekte einbringen konnte – Erfahrungen, die mich fachlich wie persönlich weitergebracht haben.

Ein besonders prägender Meilenstein war mein Wechsel seit Juli 2026 in eine neue Rolle als Sales Managerin im Bereich Global Payment Solutions (GPS). Für mich ist das der logische nächste Schritt hin zu einer noch stärkeren kunden- und lösungsorientierten Aufgabe, in der ich näher am Markt und an den Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden arbeite. Im GPS-Umfeld geht es darum, Unternehmen im täglichen Zahlungsverkehr und Cash Management so zu unterstützen, dass Prozesse effizienter, transparenter und international skalierbar werden – und genau diese Kombination aus Beratung, Struktur und Umsetzung reizt mich. Mir bereitet es große Freude, gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Bereichen Lösungen zu entwickeln, die wirklich im Alltag der Kunden ankommen, und dabei sowohl bestehende Beziehungen weiter auszubauen als auch neue Kontakte zu gewinnen. Gleichzeitig bietet mir die Rolle die Möglichkeit, meine bisherigen Erfahrungen aus einem sehr präzisen und umfassenden Umfeld mitzunehmen und sie in Gesprächen und Projekten einzusetzen, in denen es stark auf Verständnis, Priorisierung und klare Kommunikation ankommt.

Den Bewerbungsprozess für die Rolle als Sales Managerin habe ich dabei als sehr professionell, transparent und wertschätzend erlebt: Die Gespräche waren klar strukturiert, die Erwartungen nachvollziehbar und gleichzeitig gab es Raum für einen offenen Austausch über Motivation, Entwicklungsperspektiven und den konkreten Beitrag in der neuen Rolle. Besonders hervorzuheben ist, dass nicht nur die fachliche Eignung im Fokus stand, sondern auch, wie ich mich weiterentwickeln möchte und wie HSBC mich dabei unterstützen kann.

Parallel zu meiner beruflichen Entwicklung befinde ich mich seit März 2025 im Studiengang „MBA in General Management“ an der Hochschule Fresenius, welchen ich voraussichtlich im März 2027 abschließen werde. Mir ist wichtig, mich nicht nur „on the job“, sondern auch strategisch und methodisch weiterzuentwickeln – und ich schätze es sehr, dass HSBC diesen Weg unterstützt und Weiterbildung als festen Bestandteil von Karriereentwicklung versteht.

Nach einem ersten Einblick im institutionellen Asset Management war ich daran interessiert, das tägliche Marktgeschehen in einer international aufgestellten Bank kennenzulernen und besser zu verstehen, wie institutionelle Kunden betreut werden. Deshalb entschied ich mich für ein Praktikum im Bereich Global Markets - Institutional Sales bei HSBC.

Mein erster Einsatz führte mich für sechs Monate in den Bereich FX & Emerging Markets Rates Sales. Hier erhielt ich einen direkten Einblick in die Devisen- und Zinsmärkte sowie in die besondere Dynamik von Emerging Markets. Anschließend konnte ich für weitere vier Monate den Bereich G10 Rates Sales kennenlernen. Die unterschiedlichen Stationen haben mir jeweils neue Perspektiven auf Produkte, Märkte und die Anforderungen institutioneller Kunden eröffnet. Besonders wertvoll war für mich, dass ich von Beginn an nicht nur einzelne Aufgaben übernommen habe, sondern in den täglichen Arbeitsablauf der Teams eingebunden war. Dadurch habe ich gelernt, Informationen schnell einzuordnen, strukturiert aufzubereiten und auch in einem dynamischen Marktumfeld sorgfältig und zuverlässig zu arbeiten.

Durch die verschiedenen Desks konnte ich ein breites Spektrum an Produkten und Marktsegmenten kennenlernen. Von Währungen und Zinsmärkten über G10 Rates bis hin zu Kredit- und Finanzierungslösungen habe ich einen umfassenderen Eindruck davon gewonnen, wie die einzelnen Bereiche innerhalb von Global Markets miteinander verbunden sind. Gerade diese Vielfalt hat meine Zeit bei HSBC besonders spannend gemacht und mein Interesse an den Märkten weiter gestärkt. Ein weiterer Aspekt, den ich sehr geschätzt habe, war die internationale Aufstellung von HSBC. Im Arbeitsalltag ergab sich regelmäßig der Austausch mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Ländern und Zeitzonen. Dadurch konnte ich erleben, wie lokale Kundenbedürfnisse mit einer globalen Markt- und Produktperspektive verbunden werden. Die Zusammenarbeit mit internationalen Teams und Menschen mit unterschiedlichen fachlichen und kulturellen Hintergründen hat meinen Blick auf die Märkte zusätzlich erweitert.

Am meisten geprägt hat meine Zeit bei HSBC jedoch die Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen. Ich wurde von Beginn an sehr offen aufgenommen und habe die Teams als äußerst hilfsbereit und unterstützend erlebt. Gerade zu Beginn, wenn viele Produkte, Abkürzungen und Marktmechanismen neu sind, war es enorm hilfreich, jederzeit Fragen stellen zu können und Zusammenhänge verständlich erklärt zu bekommen. Die Kolleginnen und Kollegen haben sich Zeit genommen, ihre Erfahrungen zu teilen und mich aktiv in die tägliche Arbeit einzubeziehen.

Diese offene und wertschätzende Arbeitsweise war auch ein wichtiger Grund dafür, dass ich die Möglichkeit bekam, verschiedene Desks innerhalb von Institutional Sales kennenzulernen. Die Teams haben mich in meiner Entwicklung unterstützt und mir das Vertrauen gegeben, über meinen ursprünglichen Einsatzbereich hinaus weitere Erfahrungen zu sammeln. So wurde aus meinem Praktikum eine vielseitige Lernerfahrung, die mir geholfen hat, ein deutlich klareres Bild von meinem weiteren beruflichen Weg zu entwickeln.

Die fachlichen Einblicke, die Verantwortung im Tagesgeschäft, die internationale Zusammenarbeit und insbesondere die Unterstützung meiner Kolleginnen und Kollegen haben mich in meinem Wunsch bestärkt, meine Karriere in diesem Umfeld fortzusetzen. Umso mehr freue ich mich, dass ich inzwischen im Global Graduate Programme bei HSBC gestartet bin und aktuell weitere Erfahrungen im Bereich Loans & Private Credit sammeln kann. Für mich hat sich damit ein sehr spannender erster Berufseinstieg ergeben, der ohne die Erfahrungen und das Netzwerk aus meinen Praktika so nicht möglich gewesen wäre.

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