HSBC baut mit HSBCnio ihr digitales Angebot im Transaktionsbanking aus

HSBCnio verbindet digitale Kanäle, integrierte Systemanbindungen und KI-Schnittstellen. Kunden erhalten dadurch einen stärker vernetzten Zugang zu Bankdienstleistungen, unter anderem über folgende Funktionen:

• Zugang über Web und die Mobile-App: Ein vereinfachtes Design ermöglicht eine klare und einheitliche Darstellung von Liquiditätspositionen und Transaktionen, Handelsfinanzierungen, Devisengeschäften sowie dem Status von Zahlungen. So können Kunden schneller auf Informationen zugreifen und Vorgänge erkennen, bei denen Handlungsbedarf besteht.
• Integrierte Konnektivität und APIs: Bankdienstleistungen, Daten und Informationen lassen sich direkt in die Plattformen und Arbeitsabläufe der Kunden integrieren.
• Unterstützung bei der Integration: API-Dokumentation, Software Development Kits und eine Sandbox sollen Integrationshürden verringern und den Weg von der Entwicklung bis zur Produktivsetzung verkürzen.
• KI-gestützter Zugriff: Über das Model Context Protocol von HSBC können kundeneigene KI-Tools autorisierte Konto- und Transaktionsinformationen abfragen. Dadurch können Teams Bankdaten schneller finden und besser auswerten.

Treasury-Teams arbeiten zunehmend über mehrere Märkte, Systeme und Arbeitsabläufe hinweg. Gleichzeitig ist der Zugang zu Bankdienstleistungen häufig noch fragmentiert. HSBCnio soll dieser Komplexität begegnen, indem die Lösung einen einfachen und vernetzten Zugang zu Funktionen des Transaktionsbankings ermöglicht. Dadurch können operative Reibungsverluste reduziert, Automatisierung unterstützt und zeitnahe Informationen für Entscheidungen bereitgestellt werden.

Über das Model Context Protocol von HSBC können die KI-Tools der Kunden auf autorisierte Konto- und Transaktionsinformationen zugreifen. Gleichzeitig schafft HSBCnio die Grundlage für weitere KI-gestützte Anwendungen innerhalb der Lösung. So können Kunden KI auf Basis vertrauenswürdiger Daten, bestehender Berechtigungen und geeigneter Kontrollen in ihre Treasury-Arbeitsabläufe integrieren.

HSBC plant, HSBCnio schrittweise um weitere Funktionen des Transaktionsbankings und KI-gestützte Anwendungen zu erweitern. Dazu gehört auch „Ask HSBC“, eine KI-gestützte Anwendung innerhalb von HSBCnio, die Kunden dabei unterstützen soll, ihre Bankinformationen abzufragen und zu interpretieren.

Die Verfügbarkeit und der Funktionsumfang von HSBCnio können je nach Markt und Kundenkonfiguration variieren.